Pflegeberatung Krefeld

Pflegeberatung in Krefeld – Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI

Herzlich willkommen bei St. Lukas Pflegedienste! Wir sind Ihr vertrauensvoller Partner für die Pflegeberatung in Krefeld und stehen Ihnen mit Herz und Fachwissen zur Seite, um den Pflegealltag für Sie und Ihre Liebsten einfacher zu gestalten. Gerade in Krefeld möchten wir Ihnen eine persönliche und umfassende Unterstützung bieten, damit Sie sich in der häuslichen Pflege sicher und gut aufgehoben fühlen.

  • Kostenfrei für Pflegegeld-Empfänger
  • Hausbesuch oder Video
  • Auch mit Pflegegrad 1

Wer braucht den Beratungseinsatz in Krefeld?

Als ambulanter Pflegedienst sind wir, die St. Lukas Pflegedienste, uns der besonderen Bedürfnisse von Menschen in Krefeld bewusst, die ihre Angehörigen zu Hause pflegen. Wir verstehen, dass dieser Weg viele Fragen mit sich bringt und möchten Ihnen in dieser manchmal herausfordernden Situation zur Seite stehen. Unser Team bringt nicht nur fachliche Kompetenz mit, sondern auch ein großes Herz für die Menschen, die wir in und um Krefeld betreuen dürfen, damit Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Ein wichtiger Baustein hierbei ist der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI, welcher für viele Pflegebedürftige, die ausschließlich Pflegegeld beziehen, eine Pflicht darstellt. Doch auch wenn Sie Pflegegrad 1 haben oder Kombinationsleistungen beziehen, kann eine solche Beratung in Krefeld wertvoll sein. Wir sind Vertragspartner aller gesetzlichen und privaten Pflege- und Krankenkassen und kümmern uns um die direkte Abrechnung, sodass Ihnen für Pflegegeld-Empfänger keine Kosten entstehen.

Egal ob Sie in Krefeld leben und Pflegegrad 2 oder 3 haben und einen halbjährlichen Beratungseinsatz benötigen, oder bei Pflegegrad 4 oder 5 sogar vierteljährlich – wir sind für Sie da. Auch wenn Sie freiwillig eine Beratung wünschen, weil Sie sich unsicher fühlen oder einfach einen erfahrenen Blick auf Ihre Pflegesituation werfen lassen möchten, sind wir Ihr Ansprechpartner. Unser Standort in der Burgstraße 10A, 47137 Duisburg-Meiderich ist gut erreichbar, aber wir kommen natürlich auch zu Ihnen nach Krefeld.

Wie oft ist der Beratungseinsatz Pflicht?

Wer ausschließlich Pflegegeld bezieht, muss nach § 37 Abs. 3 SGB XI regelmäßig einen Beratungseinsatz abrufen. Nach der allgemeinen Regel gilt: bei Pflegegrad 2 und 3 einmal im Halbjahr, bei Pflegegrad 4 und 5 einmal im Vierteljahr. Mit Pflegegrad 1 oder bei Bezug von Sach- oder Kombinationsleistungen ist der Beratungseinsatz freiwillig möglich.

Für Pflegegeld-Empfänger ist der Beratungseinsatz kostenfrei – wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Wird ein Pflichtbesuch versäumt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen.

Hausbesuch oder Video: Der Beratungseinsatz kann zu Hause oder per Videogespräch stattfinden. Allgemein gilt, dass sich Video und Hausbesuch abwechseln können und der erste Beratungseinsatz im häuslichen Umfeld stattfindet. Welche Form bei Ihnen gerade möglich ist, klären wir bei der Terminanfrage.

Stand Oktober 2026 – verbindliche Auskunft erteilt Ihre Pflege- bzw. Krankenkasse.

Unabhängige Pflegeberatung nach § 7a: lukas-pflegeberatung.de

Ablauf in vier Schritten

01

Termin anfragen für Krefeld

Rufen Sie uns unter 0203 / 39 51 65 75 an, um einen Beratungstermin in Krefeld zu vereinbaren. Wir klären mit Ihnen, ob ein Hausbesuch an Ihrer Adresse in Krefeld möglich ist, da die Stadt in unserem Einsatzgebiet liegt. Wir besprechen Ihre Situation und finden den passenden Zeitpunkt für Sie.

02

Persönliches Gespräch und Analyse

Im Gespräch, sei es bei Ihnen zu Hause in Krefeld oder per Video, nehmen wir uns Zeit für Sie. Wir besprechen Ihre aktuelle Pflegesituation, hören Ihnen genau zu und erfassen gemeinsam mit Ihnen die Bedürfnisse des Pflegebedürftigen und der pflegenden Angehörigen in Krefeld.

03

Individuelle Empfehlungen

Basierend auf unserer Analyse erhalten Sie von uns wertvolle Tipps und Empfehlungen, die speziell auf Ihre Situation zugeschnitten sind. Wir zeigen Ihnen auf, wie die häusliche Pflege in Krefeld optimiert werden kann, und beantworten gerne all Ihre Fragen.

04

Nachweis für die Pflegekasse

Mit Ihrer Einwilligung übermitteln wir den erforderlichen Nachweis direkt an Ihre Pflegekasse. So können Sie sicher sein, dass alle Formalitäten erfüllt sind und Ihr Pflegegeld in Krefeld weiterhin gesichert ist. Bei versäumten Pflichtbesuchen kann das Pflegegeld sonst gekürzt werden.

Hausbesuch oder Video in Krefeld

Wir wissen, dass Flexibilität im Pflegealltag in Krefeld besonders wichtig ist. Deshalb bieten wir den Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI sowohl als persönlichen Hausbesuch bei Ihnen in Krefeld als auch komfortabel per Video an. Gerne können sich diese Formate auch abwechseln, um Ihren Bedürfnissen optimal gerecht zu werden und Ihnen den besten Service in Krefeld zu bieten. Der erste Besuch findet jedoch in der Regel immer zu Hause statt.

Ein Hausbesuch ermöglicht es uns, die häusliche Umgebung in Krefeld direkt in den Blick zu nehmen und gezieltere Empfehlungen zu geben. Wir können uns ein Bild von der Situation vor Ort machen und somit noch besser auf die individuellen Gegebenheiten eingehen. Die Details, welche Formate in welcher Reihenfolge möglich sind, legt stets Ihre Pflegekasse fest. Wir unterstützen Sie aber gerne dabei, die beste Lösung für Ihre Pflege in Krefeld zu finden.

Die Videoberatung bietet wiederum den Vorteil der Ortsunabhängigkeit und kann oft flexibler in den Tagesablauf der Angehörigen in Krefeld integriert werden. Beide Optionen sind darauf ausgelegt, Ihnen eine hochwertige Beratung zu ermöglichen und den Austausch so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten. Rufen Sie uns an, um zu klären, welche Option für Ihre Situation in Krefeld am besten geeignet ist und wir prüfen die Einsatzmöglichkeiten bei Ihnen.

Gut vorbereitet in den Termin

Um das Beste aus unserem Beratungstermin in Krefeld herauszuholen, empfehlen wir Ihnen, sich vorab ein paar Gedanken zu machen. Schreiben Sie gerne Ihre Fragen und Anliegen auf, die Sie rund um die Pflege Ihres Angehörigen in Krefeld beschäftigen. Vielleicht gibt es spezifische Herausforderungen im Alltag oder Unsicherheiten bezüglich bestimmter Pflegehandlungen. Notieren Sie alles, was Ihnen wichtig ist, damit wir darauf eingehen können.

Es ist auch hilfreich, eine Übersicht über die aktuellen pflegerischen Tätigkeiten zu haben. Welche Unterstützung benötigt Ihr Angehöriger in Krefeld täglich? Gibt es neue Diagnosen oder Veränderungen im Gesundheitszustand? Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen können, desto präziser und hilfreicher kann unsere Beratung für Sie ausfallen. Gemeinsam finden wir die besten Lösungen für Ihre individuelle Pflegesituation in Krefeld.

Denken Sie auch darüber nach, welche Hilfsmittel möglicherweise nützlich sein könnten oder ob Sie Entlastung bei bestimmten Aufgaben benötigen. Fragen zur Pflegedokumentation oder zur Kommunikation mit Ärzten sind ebenfalls sinnvoll. Wir sind in Krefeld Ihr kompetenter Ansprechpartner und möchten sicherstellen, dass Sie sich nach unserem Gespräch besser informiert und gestärkt fühlen. Ihre Anliegen sind uns wichtig.

Weitere Leistungen von St. Lukas in Krefeld

Neben der Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI bieten die St. Lukas Pflegedienste in und um Krefeld ein breites Spektrum an Leistungen an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu gehören beispielsweise die mobile Pflege, die Sie im Alltag entlastet und eine würdevolle Versorgung zu Hause ermöglicht. Auch bei Haushalt & Betreuung stehen wir Ihnen zur Seite, um den Alltag in Krefeld leichter zu gestalten und mehr Lebensqualität zu ermöglichen.

Darüber hinaus sind wir auf spezialisierte Pflegeberatung und Intensivpflege ausgerichtet, falls komplexere Betreuung notwendig wird. Wir verstehen, dass jede Pflegesituation in Krefeld einzigartig ist, und unser Ziel ist es, Ihnen stets die passende Unterstützung anzubieten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um zu erfahren, wie wir Sie und Ihre Familie in Krefeld unterstützen können und welche unserer Leistungen Ihnen zugutekommen können.

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