Pflegeberatung in Mettmann – Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI
In Mettmann unterstützen die St. Lukas Pflegedienste Familien dabei, die häusliche Pflege optimal zu gestalten. Unser Beratungsangebot zum Pflichteinsatz nach § 37.3 SGB XI sorgt für Sicherheit und Qualität im Pflegealltag Ihrer Angehörigen.
Wenn Sie oder Ihre Angehörigen in Mettmann Pflegegeld von der Pflegekasse erhalten, ist der regelmäßige Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI ein wichtiger Baustein. Er stellt sicher, dass die häusliche Pflege fachgerecht erfolgt und auf dem neuesten Stand ist. Die St. Lukas Pflegedienste stehen Ihnen als erfahrener ambulanter Pflegedienst in dieser Situation zur Seite und bieten diese notwendige Beratung an.
Für Personen mit Pflegegrad 2 und 3 ist dieser Einsatz halbjährlich vorgesehen, bei Pflegegrad 4 und 5 sogar vierteljährlich. Er dient nicht nur der Kontrolle, sondern vor allem Ihrer Entlastung und der Sicherung der Pflegequalität. Wir begleiten Sie durch diesen Prozess, geben wertvolle Tipps und beantworten Ihre individuellen Fragen zum Pflegealltag Ihrer Lieben hier in Mettmann, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Als Vertragspartner aller gesetzlichen und privaten Pflege- und Krankenkassen rechnen die St. Lukas Pflegedienste den Beratungseinsatz direkt mit Ihrer Kasse ab. Für Empfänger von Pflegegeld ist dieser Service somit kostenfrei und entlastet Ihr Budget. Bei Pflegegrad 1 oder wenn Sie Sachleistungen oder eine Kombinationsleistung beziehen, ist die Beratung freiwillig, aber dennoch jederzeit sinnvoll und nützlich für Ihre Situation in Mettmann.
Wie oft ist der Beratungseinsatz Pflicht?
Wer ausschließlich Pflegegeld bezieht, muss nach § 37 Abs. 3 SGB XI regelmäßig einen Beratungseinsatz abrufen. Nach der allgemeinen Regel gilt: bei Pflegegrad 2 und 3 einmal im Halbjahr, bei Pflegegrad 4 und 5 einmal im Vierteljahr. Mit Pflegegrad 1 oder bei Bezug von Sach- oder Kombinationsleistungen ist der Beratungseinsatz freiwillig möglich.
Für Pflegegeld-Empfänger ist der Beratungseinsatz kostenfrei – wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Wird ein Pflichtbesuch versäumt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen.
Hausbesuch oder Video: Der Beratungseinsatz kann zu Hause oder per Videogespräch stattfinden. Allgemein gilt, dass sich Video und Hausbesuch abwechseln können und der erste Beratungseinsatz im häuslichen Umfeld stattfindet. Welche Form bei Ihnen gerade möglich ist, klären wir bei der Terminanfrage.
Stand Oktober 2026 – verbindliche Auskunft erteilt Ihre Pflege- bzw. Krankenkasse.
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0203 / 39 51 65 75. Wir prüfen gerne, ob ein Hausbesuch an Ihrer Adresse in Mettmann möglich ist, da die Stadt in unserem Einsatzgebiet rund um Duisburg liegt. Wir finden einen passenden Termin für Sie und Ihre Angehörigen.
02
Gespräch & Analyse der Pflegesituation
Während des Beratungstermins in Mettmann analysieren wir gemeinsam die aktuelle Pflegesituation. Wir besprechen Ihre Herausforderungen und Wünsche, beispielsweise beim Umlagern oder der Medikamentengabe. Dies kann als Hausbesuch oder per Videoanruf erfolgen, ganz nach Ihren Präferenzen und den Vorgaben der Pflegekasse.
03
Empfehlungen & Unterstützung
Wir geben Ihnen konkrete Empfehlungen zur Optimierung der Pflege, zu Hilfsmitteln oder Entlastungsangeboten. Vielleicht gibt es in Mettmann neue Unterstützungsmöglichkeiten, die wir Ihnen aufzeigen können. Unser Ziel ist es, die Pflege effizienter und angenehmer für alle Beteiligten zu gestalten.
04
Nachweis an die Pflegekasse
Nach dem erfolgreichen Beratungseinsatz in Mettmann leiten wir mit Ihrer Einwilligung einen Nachweis an Ihre Pflegekasse weiter. Dies ist entscheidend, denn bei versäumten Pflichtbesuchen kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen. So sind Sie stets auf der sicheren Seite.
Hausbesuch oder Video in Mettmann
Die St. Lukas Pflegedienste bieten den Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI flexibel an – als Hausbesuch direkt bei Ihnen in Mettmann oder bequem per Video. Generell gilt, dass sich Hausbesuch und Videoberatung abwechseln können, wobei der erste Besuch typischerweise zu Hause stattfindet. Die genauen Details hierzu legt Ihre zuständige Pflegekasse fest, sodass Sie in Mettmann immer bestens informiert sind.
Ein Hausbesuch in Mettmann ermöglicht uns einen direkten Einblick in die häusliche Situation. Wir können Hilfsmittel vor Ort begutachten, Abläufe im Alltag besser verstehen und gezieltere Ratschläge geben. Dieser persönliche Kontakt schafft Vertrauen und erlaubt eine sehr individuelle Beratung, die genau auf die Bedürfnisse Ihrer Familie in Mettmann zugeschnitten ist und den Pflegealltag konkret verbessert.
Die Videoberatung bietet eine moderne und oft zeitsparende Alternative. Sie ist besonders praktisch, wenn beispielsweise die pflegende Person nicht vor Ort in Mettmann ist oder die Mobilität eingeschränkt ist. Wir nutzen sichere Videoplattformen, um eine vertrauliche und effektive Beratung zu gewährleisten. Ob in Mettmann oder von einem anderen Ort aus, wir sind für Sie da, um Ihre Fragen zu klären und Unterstützung zu bieten.
Für den Beratungstermin in Mettmann ist es hilfreich, sich vorab Gedanken über den Pflegealltag zu machen. Welche Herausforderungen begegnen Ihnen täglich? Gibt es Bereiche, in denen Sie unsicher sind oder sich Unterstützung wünschen? Notieren Sie sich diese Punkte, damit wir sie während unseres Gesprächs gezielt angehen können. Ein Beispiel wäre die korrekte Handhabung von Inkontinenzmaterialien oder die Sturzprophylaxe in der Wohnung.
Bereiten Sie alle relevanten Unterlagen wie den letzten Pflegebescheid oder vorhandene ärztliche Verordnungen vor. Dies hilft uns, ein umfassendes Bild der Pflegesituation Ihres Angehörigen in Mettmann zu erhalten. Wenn es zum Beispiel um die Anpassung der Wohnung geht, können Fotos oder Skizzen nützlich sein. Je mehr Informationen Sie uns geben können, desto präziser können wir Sie beraten und individuelle Lösungen finden.
Zögern Sie nicht, auch sensible Themen anzusprechen. Wir sind dazu da, Sie zu entlasten und gemeinsam Lösungen zu finden. Fragen wie 'Wie kann ich meinen Angehörigen besser mobilisieren?' oder 'Welche Entlastungsangebote gibt es für mich als pflegende Person in Mettmann?' sind absolut willkommen. Ein offener Austausch führt zu den besten Ergebnissen für die Pflegequalität und Ihr Wohlbefinden.
Weitere Leistungen von St. Lukas in Mettmann
Neben dem wichtigen Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI bieten die St. Lukas Pflegedienste ein breites Spektrum an weiteren Leistungen. Dazu gehören die mobile Pflege, die direkte Unterstützung bei der Körperpflege, der Ernährung und der Mobilität umfasst. Auch die Hilfe im Haushalt und Betreuungsleistungen für Ihre Angehörigen gehören zu unserem Angebot, um den Alltag in Mettmann zu erleichtern und Ihnen mehr Freiräume zu schaffen.
Unsere umfassende Pflegeberatung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, unabhängig von den gesetzlich vorgeschriebenen Einsätzen. Für besonders intensive Betreuungsbedarfe bieten wir zudem spezialisierte Intensivpflege an. Mit unserem Standort in der Burgstraße 10A, 47137 Duisburg-Meiderich, sind wir als ambulanter Pflegedienst gut erreichbar und für unsere Kunden in Mettmann da, um eine kontinuierliche und hochwertige Versorgung zu gewährleisten.