Pflegelexikon
Hausnotruf
Ein Hausnotruf ist ein technisches Hilfesystem, mit dem Menschen zu Hause per Knopfdruck Unterstützung anfordern können. Es richtet sich besonders an Personen, die allein leben oder wegen gesundheitlicher Einschränkungen in eine Notlage geraten könnten.
Was bedeutet das?
Zum Hausnotruf gehören meist ein tragbarer Notrufknopf, etwa am Handgelenk oder als Anhänger, und eine Basisstation oder ein Mobilfunkgerät. Wird der Knopf gedrückt, stellt das System eine Verbindung zu einer besetzten Notrufzentrale her. Dort wird die Situation möglichst über eine Sprechverbindung geklärt. Je nach Bedarf werden hinterlegte Kontaktpersonen, ein vereinbarter Hilfsdienst oder der Rettungsdienst verständigt.
Ein klassischer Hausnotruf setzt voraus, dass die betroffene Person den Knopf erreichen und betätigen kann. Zusätzliche Funktionen wie eine automatische Sturzerkennung sind nicht bei jedem Angebot enthalten und erkennen nicht jede Notlage zuverlässig. Ein Hausnotruf ersetzt weder regelmäßige Pflege noch ärztliche Behandlung.
Worauf kommt es im Alltag an? / Wer ist zuständig?
Wichtig ist, den Sender tatsächlich zu tragen und seine Nutzung einzuüben. Vor Vertragsabschluss sollten Reichweite, Nutzung im Bad, Stromversorgung, Mobilfunkempfang und mögliche Zusatzkosten geklärt werden. Ebenso entscheidend sind aktuelle Kontaktdaten und ein vereinbarter Zugang zur Wohnung. Angehörige sollten wissen, ob und welche Aufgaben sie im Alarmfall übernehmen. Für Technik, Alarmannahme und vereinbarte Hilfeleistungen ist der jeweilige Hausnotrufanbieter zuständig.
Bei anerkanntem Pflegegrad kann die Pflegekasse unter bestimmten Voraussetzungen Kosten für eine notwendige Grundversorgung übernehmen. Das ist keine automatische Leistung für alle Pflegebedürftigen; Zusatzleistungen können selbst zu bezahlen sein. Anspruch, Leistungsumfang und Antrag sollten vorab mit der zuständigen Kasse geklärt werden. Stand Oktober 2026, verbindliche Auskunft durch Kranken- bzw. Pflegekasse.
Wie St. Lukas dabei unterstützt
St. Lukas Pflegedienste ist ein ambulanter Pflegedienst und bietet Pflegeberatung, mobile Grund- und Behandlungspflege sowie Haushalt & Betreuung. Diese Leistungen können die Versorgung zu Hause ergänzen; ein eigener Hausnotrufdienst ist im genannten Leistungsangebot nicht ausgewiesen. Für Fragen zur pflegerischen Unterstützung ist St. Lukas unter 0203 / 39 51 65 75 erreichbar. Ob eine Adresse versorgt werden kann und Kapazitäten bestehen, wird im Erstgespräch geklärt.
Häufige Fragen
Weitere Begriffe
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Allgemeine Erklärung, Stand Oktober 2026 – keine medizinische oder rechtliche Beratung. Verbindlich ist die Auskunft Ihrer Kranken- bzw. Pflegekasse.