Erste Schritte · 3 Min. Lesezeit
Plötzlich pflegebedürftig – die ersten Schritte
Wenn sich die Situation schnell verändert: was jetzt wichtig ist und wer helfen kann.
Durchatmen und sortieren
Eine neue Pflegesituation kommt oft unerwartet – nach einem Sturz, einer Erkrankung oder einem Klinikaufenthalt. Niemand muss alles sofort allein lösen.
Wichtige Ansprechpartner
Hilfreich ist es, die zentralen Kontakte an einem Ort zu sammeln.
- Hausärztin oder Hausarzt
- Pflegekasse der betroffenen Person
- Sozialdienst der Klinik, falls ein Aufenthalt bevorsteht oder läuft
- Ein ambulanter Pflegedienst für die Versorgung zu Hause
Den Bedarf besprechen
Im Gespräch mit uns klären wir, welche Unterstützung sinnvoll ist und was als Nächstes zu tun ist. Eine Anfrage ist dabei noch keine Zusage für eine Versorgung.
Bei Lebensgefahr rufen Sie bitte sofort den Notruf 112.
Unsere Ratgeber geben allgemeine Orientierung. Sie ersetzen keine ärztliche, pflegefachliche oder rechtliche Beratung im Einzelfall. Verbindliche Auskünfte zu Leistungen und Kosten erteilen Pflegekasse bzw. Kostenträger.